Termos de Uso

Para usar nossos serviços de crédito consignado, você deve:

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ser aposentado/pensionista do INSS, servidor público ou funcionário de empresa conveniada
• Ter uma conta bancária ativa em seu nome
• Ser elegível conforme nossa análise de crédito
• Fornecer todas as informações solicitadas com precisão

Informações Precisas

Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante todo o processo. Qualquer informação falsa pode resultar em rejeição de sua solicitação ou cancelamento do crédito.

Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações de acesso. É vedado compartilhar suas credenciais com terceiros. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

Uso Permitido

Você concorda que não irá:

• Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Fornecer informações falsas ou enganosas
• Tentar fraudar ou contornar sistemas de segurança
• Interferir com o funcionamento normal do site

Simulação

A simulação realizada através de nossa calculadora é apenas indicativa. O valor final do crédito pode variar conforme análise de risco, documentação e políticas de crédito.

Aprovação

A aprovação do crédito está condicionada a análise positiva de:

• Histórico de crédito e comportamento financeiro
• Documentação completa e verificada
• Confirmação de elegibilidade
• Assinatura de contrato de crédito

Reservamos o direito de recusar qualquer solicitação em conformidade com nossa política de risco e legislação de proteção ao consumidor.

Prazo de Deposito

Após aprovação final e assinatura do contrato, o dinheiro é depositado em até 24 horas úteis. Não somos responsáveis por atrasos causados por problemas de instituições bancárias.

Os únicos custos são aqueles contratados no empréstimo (juros e seguros, quando aplicável). Todos os custos são informados no contrato antes da sua assinatura. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de assinar qualquer documento.

O contrato de crédito consignado é um documento legal que estabelece as condições e obrigações de ambas as partes:

• Valor exato do empréstimo
• Taxa de juros mensal contratada
• Número de parcelas e valor de cada uma
• Prazo total de vigência
• Direitos e obrigações das partes
• Desconto automático em folha de pagamento ou benefício

Você se compromete a cumprir todas as obrigações estabelecidas no contrato.

Você autoriza expressamente o Grupo Real a:

• Solicitar ao seu empregador/INSS desconto automático das parcelas
• Efetuar desconto direto em sua folha de pagamento ou benefício
• Receber comprovantes de desconto da instituição pagadora

O desconto em folha é obrigatório para crédito consignado conforme regulamentação vigente. Isto garante a segurança do empréstimo e mantém as taxas baixas.

Arrependimento

Você tem o direito de cancelar sua solicitação em até 7 dias úteis após a aprovação e assinatura do contrato, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As parcelas vencidas até aquele momento devem ser pagas.

Portabilidade

Você pode transferir seu crédito consignado para outra instituição a qualquer momento. O Grupo Real facilitará este processo e fornecerá toda documentação necessária sem cobranças adicionais.

Refinanciamento

Você pode solicitar refinanciamento para obter condições melhores, com novas parcelas e taxas revisadas.

O Grupo Real está sujeito à supervisão e regulamentação de:

• Banco Central do Brasil
• Conselho Monetário Nacional
• Ministério da Economia
• Código de Defesa do Consumidor
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso ou precisar de esclarecimentos, entre em contato conosco:

• E-mail: gruporeal.contato@gmail.com
• WhatsApp: (61) 98208-3638
• Horário: Segunda a Sexta: 8h às 18h | Sábado: 9h às 13h
• Localização: Brasília, DF - Brasil